Tjänstemarknadsföring, 4 heldagar.

Visste du att drygt 70% av Sveriges BNP skapas i det som kallas för tjänstesektorn. Dessutom är mer än 80% av alla nya företag som startas i landet tjänsteföretag. Därför är tjänstemarknadsföring en kurs som alla marknadsförare bör ha i bagaget. På denna kurs får du lära dig hur tjänstemarknadsföring fungerar samt en rad nya begrepp och modeller vilka är särskilt kopplade till marknadsföring av tjänster. Kursen är till för dig som arbetar eller planerar att arbeta med tjänstemarknadsföring och marknadsföring. I utbildningen används flera case så att du kan pröva dina nya kunskaper "hands-on".

Plats: Stics lokaler i centrala Stockholm

Kursstart 19/4 2010

Kursavgift: 22 880 kronor exkl. moms, 28 600 inkl. moms

Anmälan: Klicka här för att ladda ned anmälningsblankett.

Efter avslutad kurs får du ett utbildningsintyg från Stockholm Institute of Communication Science.
 
 

Kursens huvudområden:

•Tjänstens natur

•"The Service Dominant Logic"

•Relationsmarknadsföring

•Servicekvalitet

•Strategier och tjänster

•Marknadsföring av tjänster

•Varumärken och tjänster

•Intern Marknadsföring